Нагадуємо, що у Кривому Розі діє автоматизована система видачі продуктових наборів за Карткою Криворіжця. КП «Центр електронних послуг» забезпечує її стабільну роботу, постійний технічний супровід та оперативне вирішення можливих технічних питань.
Зручно та прозоро
Автоматизація процесу спрощує ідентифікацію отримувачів продуктових наборів, зменшує вплив людського фактора та забезпечує рівні умови для мешканців, які мають право на отримання соціальної допомоги.
Завдяки цифровому рішенню процедура отримання продуктових наборів стала більш зрозумілою, швидкою та зручною для містян.
Оперативні дані для ефективного планування
Система забезпечує своєчасне оновлення інформації та дозволяє відстежувати процес видачі продуктових наборів. Це допомагає відповідним службам аналізувати актуальні потреби та ефективніше планувати розподіл ресурсів.
Технічна підтримка та зворотний зв’язок
У разі виникнення запитань або технічних труднощів мешканці можуть звернутися до контакт-центру чи скористатися популярними месенджерами.
Фахівці КП «Центр електронних послуг» опрацьовують звернення та надають необхідну допомогу для забезпечення безперебійної роботи сервісу.
Цифрові рішення — для комфорту містян
Автоматизована система видачі продуктових наборів є одним із прикладів того, як цифрові технології допомагають зробити соціальні послуги більш зручними та доступними для мешканців Кривого Рогу.
КП «Центр електронних послуг» продовжує забезпечувати технічний супровід цифрових сервісів міста, щоб вони працювали стабільно та відповідали потребам громади.
