З 12 жовтня 2026 року у Кривому Розі розпочалася шоста та заключна у цьому році хвиля видачі безкоштовних продуктових наборів від міської ради. Допомогу зможуть отримати понад 75 тисяч родин місцевих мешканців та внутрішньо переміщених осіб (ВПО), які належать до визначених категорій.
Важливу роль в організації цього процесу відіграє автоматизована система видачі продуктових наборів за Карткою Криворіжця, технічний супровід та стабільну роботу якої забезпечує КП «Центр електронних послуг».
Автоматизований облік — для зручності мешканців
Використання Картки Криворіжця дає змогу швидко ідентифікувати отримувачів допомоги та перевірити інформацію щодо їхнього права на отримання продуктового набору. Автоматизація процесу спрощує роботу пунктів видачі, скорочує кількість ручних операцій і допомагає мінімізувати ризик помилок під час обліку.
Цифрова система також забезпечує оперативне внесення та оновлення даних про видачу наборів, що сприяє належній організації процесу й ефективній взаємодії відповідальних служб.
Хто може отримати продуктовий набір у шосту хвилю?
У межах заключної хвилі допомога передбачена для родин, у складі яких є:
- особи, які отримують пенсійну виплату в розмірі від 4 200 до 12 000 гривень включно. Пенсіонери з виплатою меншого розміру отримали допомогу в попередні періоди;
- працівники закладів дошкільної освіти Криворізької міської ради;
- працівники закладів позашкільної освіти;
- працівники закладів культури;
- працівники закладів загальної середньої освіти, крім педагогічних працівників;
- працівники господарчих підрозділів при управліннях і відділах освіти виконкомів районних у місті рад.
Для працівників зазначених закладів та підрозділів місце реєстрації не має значення.
Де та коли можна отримати допомогу?
У місті працюють 24 стаціонарні пункти видачі продуктових наборів. Вони приймають отримувачів із понеділка по суботу, з 08:00 до 15:00.
Перелік адрес пунктів доступний на офіційній сторінці міського порталу: Дислокація пунктів видачі продуктових наборів.
Для отримання продуктового набору необхідно мати при собі:
- документ, що підтверджує особу;
- пільгове посвідчення або довідку, яка підтверджує належність до відповідної категорії;
- електронну «Картку криворіжця» або «Гостьову картку криворіжця».
Якщо картка відсутня, облік отримувача здійснюється за допомогою службової картки адміністратора пункту видачі.
Технічна підтримка та контроль процесу
КП «Центр електронних послуг» забезпечує технічний супровід автоматизованої системи, контролює її працездатність та оперативно реагує на можливі технічні питання. Це дає змогу підтримувати стабільну роботу цифрового сервісу та безперервність процесу обліку під час видачі допомоги.
Завдяки автоматизованому обліку відповідальні служби можуть працювати з актуальною інформацією, контролювати процес видачі та ефективніше організовувати розподіл продуктових наборів.
Цифрові технології — на підтримку громади
Автоматизована система видачі продуктових наборів за Карткою Криворіжця є прикладом практичного використання цифрових рішень для організації соціальної підтримки мешканців. Вона допомагає зробити процес отримання допомоги більш упорядкованим, прозорим і зручним як для містян, так і для відповідальних служб.
КП «Центр електронних послуг» продовжує забезпечувати стабільну роботу цифрових сервісів міста, сприяючи ефективній організації соціальних процесів та наданню необхідної допомоги мешканцям Кривого Рогу.
