Кривий Ріг продовжує розвиватися як сучасне, комфортне та технологічно прогресивне місто. Важливою складовою цього процесу є впровадження електронних сервісів, що роблять життя мешканців простішим, а роботу міських структур — ефективнішою. Одним із головних рушіїв цифрової трансформації є комунальне підприємство «Центр електронних послуг» (КП «ЦЕП»).
Підприємство системно працює над тим, щоб кожен криворіжець міг отримувати муніципальні послуги зручно, швидко та без черг — у кілька кліків, просто зі смартфона чи комп’ютера.
Завдяки постійній модернізації технічної бази, оновленню обладнання та впровадженню інноваційних рішень КП «ЦЕП» підтримує стабільну роботу міських цифрових систем і забезпечує високий рівень обслуговування.
Фахівці підприємства мають усі необхідні ресурси для надання якісної допомоги мешканцям — як під час онлайн-звернень, так і в процесі особистого обслуговування.
Така комплексна робота сприяє тому, що цифровізація міських процесів стала не планом на майбутнє, а частиною повсякденного життя криворіжців.
Завдяки впровадженню електронних сервісів вдалося:
-
скоротити час очікування послуг;
-
мінімізувати паперову бюрократію;
-
спростити взаємодію мешканців із міськими структурами;
-
зробити адміністративні процеси доступними дистанційно, без необхідності особистого відвідування установ.
Особлива увага приділяється захисту персональних даних, стабільності цифрових платформ і зручності користувачів. Підприємство діє на засадах відкритості, прозорості та орієнтації на потреби громади.
Завдяки такому підходу КП «Центр електронних послуг» стало ключовим учасником цифрової модернізації Кривого Рогу, забезпечуючи впровадження технологій, які працюють на благо людей.
Сьогодні підприємство продовжує розвивати електронні сервіси, розширює можливості «Картки криворіжця» та вдосконалює онлайн-платформи, щоб кожен мешканець міг відчути зручність і переваги сучасних цифрових рішень.
«Ми рухаємося до інноваційного майбутнього, де кожна послуга — доступна, сучасна та безпечна. Цифровізація — це не просто технології, це комфорт, прозорість і довіра громади до міста», — зазначають у КП «Центр електронних послуг».
Таким чином, Кривий Ріг впевнено формує імідж інноваційного та розумного міста, де технології служать людям, а цифрові рішення роблять життя кожного мешканця зручнішим і якіснішим.
