КП «Центр електронних послуг» забезпечує мешканцям Кривого Рогу оперативну та зручну консультаційну підтримку з питань користування міськими електронними сервісами. Фахівці підприємства надають професійні роз’яснення щодо роботи цифрових платформ і сервісів, допомагаючи громадянам швидко та без зайвих складнощів вирішувати актуальні питання.
З якими питаннями консультують фахівці
Спеціалісти КП «Центр електронних послуг» надають консультації з таких напрямів:
-
використання платформи «єШкола»;
-
оформлення та користування Карткою Криворіжця;
-
робота інших міських електронних сервісів.
Допомога — дистанційно та зручно
Отримати консультацію можна без відвідування установ — достатньо звернутися до контакт-центру або скористатися популярними месенджерами. Такий формат взаємодії дозволяє оперативно вирішувати питання, уникати черг і значно спрощує доступ до цифрових послуг міста.
Підтримка для родин і користувачів Картки
Онлайн-консультації особливо зручні для батьків, які швидко отримують відповіді щодо функціонування платформи «єШкола». Власники Картки Криворіжця можуть без труднощів розібратися з можливостями сервісу, питаннями оформлення, користування або перевипуску картки.
Контакти для звернень
📞 Телефон контакт-центру: 056 499 15 20
🕘 Графік роботи: понеділок–п’ятниця з 8:00 до 16:30
⏸ Перерва: з 12:30 до 13:00
Крок до розвитку цифрового міста
Такий підхід підвищує комфорт для мешканців і сприяє розвитку цифрової інфраструктури Кривого Рогу. КП «Центр електронних послуг» і надалі працює над тим, щоб міські електронні сервіси були доступними, зрозумілими та зручними для кожного.
